Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ArboREAL Naturunikate Inh. Helge Meier

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§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Helge Meier  ArboREAL Naturunikate (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Herstellung und Lieferung individuell gefertigter Massivholztische. Der Verkauf erfolgt ausschließlich persönlich oder auf Anfrage – nicht über einen Online-Shop.

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§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind handgefertigte Unikate aus Massivholz, die nach Kundenwunsch individuell gefertigt werden. Aufgrund der Individualisierung besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

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§ 3 Bestellung & Zahlung

• Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots zustande.

• 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung

• Restzahlung bei Lieferung oder Abholung

• Zahlung per Überweisung oder Barzahlung

• Zahlungsfrist: 10 Tage ab Rechnungsdatum

 

§ 4 Lieferung & Abholung

• Lieferung erfolgt nur nach vollständiger Zahlung

• Bei Annahmeverzug: Lagerkosten von 25 €/Tag

• Selbstabholung nach Terminvereinbarung möglich

• Lieferung „frei Bordsteinkante“, sofern keine Tragehilfe vorhanden

 

§ 5 Produktmerkmale & Gewährleistung

• Holz ist ein Naturprodukt – Risse, Astlöcher, Farbabweichungen, Maserung und Unebenheiten sind kein Mangel

• Farb- und Strukturabweichungen zu Mustern oder Fotos sind materialbedingt

• Bei Produktionsfehlern: Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb von 6–8 Wochen

• Rücktritt nur nach zweimaligem Fehlschlagen der Nachbesserung

• Eigenmächtige Änderungen am Produkt führen zum Verlust der Gewährleistung

 

§ 6 Kulanzregelung

Der Anbieter kann freiwillig eine „Begeisterungsgarantie“ anbieten. Diese umfasst z. B. den Austausch der Tischplatte oder eine Neufertigung. Die Garantie ist freiwillig und nicht rechtlich bindend.

 

§ 7 Bildrechte & Marketing

Der Anbieter darf Fotos/Videos der gefertigten Produkte für Marketingzwecke verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Entwürfe und Visualisierungen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.

 

§ 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß DSGVO behandelt.

 

§ 9 Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Unternehmer ist.